سوالات متداول
میتونم بدون ثبت نام و عضویت در سایت ثبت سفارش کنم؟
بله، شما میتوانید بدون عضویت در سایت سورین اسپرت به راحتی سفارش خود را ثبت کنید.
اگر سایز کفشی که خریدم مناسب نبود و یا کالایی که خریدم آسیب دیدگی داشت چیکار کنم؟
در صورت مشاهده اشکال و ایراد در کالای دریافتی تا 24 ساعت پس از تحویل کالا ، باید به بخش پشتیبانی اطلاع داده شود.کالای برگشتی توسط مشتری باید در جعبه اولیه کالا بدون کوچکترین ایرادی باز پس فرستاده شود و پس از تحویل کالا به انبار مرسوله توسط کارشناس مربوطه بررسی گردد و در صورت تایید کارشناس مبنی بر استفاده نشدن از کالا و سلامت کالا مبلغ کالا به شما بازگردانده می شود و در صورت عدم تایید کارشناسان ما کالا با هزینه مشتری مجددا بازگردانده خواهد شد.
بله، امکان پرداخت در محل در فروشگاه ایجاد شده و میتوانید به صورت پرداخت در محل ثبت سفارش کنید.
بعد از ثبت سفارش، چقدر زمان میبره تا سفارشم به دستم برسه؟
ارسال با پست 2 الی 5 روز کاری، ارسال با تیپاکس تحویل 1 الی 2 روز کاری
با ثبت نظر برای کالاها،فالو کردن پیج اینستاگرام و ثبت نظر کد تخفیف 50 الی 300 هزارتومانی از فروشگاه دریافت کنید.
چطور میتونم باهاتون در ارتباط باشم؟
از طریق چت آنلاین و تلفن های فروشگاه ، همینطور از طریق پیج اینستاگرام به نشانی nishahshoes2024@ و واتساپ میتوانید با ما در ارتباط باشید.
تلفن پشتیبانی: 09901794476 - 09104086249
(ساعت پاسخگویی 10 الی 20)
آدرس ما : تهران-بازار بزرگ-خ خیام-مجتمع تجاری ایساتیس-طبقه اول-پلاک10
بله
آدرس خرید حضوری : تهران ، خیابان پیروزی ، چهارراه کوکا کولا ، ابتدای خیابان نبرد، پلاک 672.4
برگشت به بالا